Spørgsmål og svar

Find svar på alle dine spørgsmål her.
Hvis du stadig mangler svar på et spørgsmål, kan du kontakte os her

Har du en fast betalingsaftale med Folkekirkens Nødhjælp?

Hvad går mine penge til, når jeg har en fast betalingsaftale med Folkekirkens Nødhjælp?

Langt størstedelen af din støtte går direkte til mennesker i nød.
· Til at redde liv, når krigen, klimaforandringerne eller katastrofen rammer
· Til at opbygge robuste lokalsamfund uden sult, fattigdom og undertrykkelse
· Til at bekæmpe ekstrem ulighed, undertrykkelse og forskelsbehandling

Sammen med vores globale netværk ACT Alliance (Action by Churches Together) arbejder vi i mere end 140 lande – primært i Afrika, Mellemøsten og Asien. Din hjælp gør, at vi kan samarbejde med lokale partnere, udviklingsorganisationer og menneskerettighedsgrupper. På den måde sikrer vi, at hjælpen når ud til dem, der har allermest brug for den.

Når du giver 100 kr., fordeler de sig generelt sådan her:* 
· 82 kr. til at hjælpe mennesker i nød, fx katastrofehjælp og sultbekæmpelse.
· 12 kr. til indsamlings- og oplysningsaktiviteter.
· 6 kr. til drift af vores kontorer i Danmark og ude i verden.

Se vores regnskab her.

*Fordelingen afhænger af, hvad du har valgt at støtte, da vores indsamlinger går til forskellige formål.

Hvordan kan jeg følge med i, hvad mine penge går til?

Har du givet os dine kontaktoplysninger, vil vi løbende sende dig e-mails, sms eller breve omkring projekter, du er med til at støtte. Hvis større katastrofer rammer, vil vi også kontakte dig og spørge, om du vil være med til at hjælpe ofrene for katastrofen. Du kan altid framelde dig kommunikation på e-mail, sms eller brev, hvis du ikke længere ønsker at høre fra os.

Hvor længe løber min faste betalingsaftale hos jer?

Jo længere du støtter, jo mere hjælper du verdens fattigste mod et bedre liv. Men det er helt op til dig at selv at vurdere, hvor længe du ønsker at være med. Du kan altid framelde dig din betalingsaftale aftale om støtte, og i stedet donere efter dine egne ønsker og muligheder. Og du skal vide, at vi sætter pris på hver eneste krone – også selv om det er mindre beløb, der doneres en gang imellem.

Hvordan kan jeg give lidt mere om måneden til jeres arbejde?

Får du ekstra plads i din økonomi, er det heldigvis let at donere mere til verdens fattigste. Du kan enten give en engangsdonation på vores hjemmeside www.noedhjaelp.dk eller købe en gave til dig selv eller én du holder af fra vores gavekatalog – her sælger vi alt fra geder til køkkenhaver.
Alle gaverne gavner direkte hos én af verdens fattigste familier.

Ønsker du at give ekstra i én særlig måned om året (fx i december), eller vil du øge din månedlige betaling til os? Så kontakt os på kontakt@dca.dk eller 3315 2800 og fortæl, at du ønsker at donere et højere beløb hver måned, eller at du ønsker en fast ekstra donation en gang om året.

Kan min betalingsaftale blive dyrere?

Indimellem oplever vi, at priserne i udviklingslandene stiger så meget, at vi bliver nødt til at bruge flere danske kroner på at opnå samme effekt med vores hjælp. Er det tilfældet, kan vi komme i situationer, hvor vi hæver det faste donorbeløb med op til 10 kr. pr. måned. Det vil maks. ske én gang årligt. Samtidig kan gebyrstigninger hos NETS og lign. betyde, at vi bliver nødt til at opkræve et gebyr hos dig for at få samme mulighed for at hjælpe verdens fattigste. Er dette tilfældet vil vi altid forsøge at få dig til at flytte din aftale til billigere betalingskanaler først.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har mulighed for at betale i en måned?

Bliver det svært for dig at betale dit støttebeløb i en måned eller to, kan du framelde dig en månedsbetaling ved at sende en sms med teksten SKIP til 1911. Så opkræver vi ikke næste måneds betaling hos dig.

Hvordan afmelder jeg mig min betalingsaftale?

Hvis du ikke længere har mulighed for at hjælpe verdens fattigste med en fast donation, kan du altid framelde dig aftalen. Det er helt OK, og du skal blot kontakte os på kontakt@dca.dk eller 3315 2800 for at afmelde din støtte.

Hvordan får jeg fradrag for mine donationer til Folkekirkens Nødhjælp?

Hvis du har oplyst dit CPR-nummer til os, får du automatisk skattefradrag for de donationer, du giver til Folkekirkens Nødhjælp. Det gælder både for din månedlige eller årlige betaling, for dine ekstra donationer, og hvis du køber en gave fra vores gavekatalog (www.givenged.dk).
Du kan få fradrag på helt op til 17.000 (2021) kr. om året, og vi indberetter automatisk alle dine donationer til SKAT.
Du behøver ikke selv at foretage dig noget. 
Læs mere her

Jeg er ”Nødhjælpsven” – hvordan fungerer det?

Har du en nødhjælpsven-aftale, betaler du et mindre beløb én gang om året. Når du er under 30 år, er beløbet på 100 kr. én gang årligt, mens det er på 250 kr. årligt efter at du er fyldt 30 år. Beløbet kan ikke varieres, men du kan naturligvis altid foretage ekstra-donationer, hvis du har lyst til og mulighed for det.
Beløbet går – på samme måde som alle faste betalingsaftaler – til vores mere generelle arbejde.

Go Global spørgsmål

Hvorfor kan du rejse ud med Folkekirkens Nødhjælp?

I Folkekirkens Nødhjælp er vi superstolte af det arbejde, vores kollegaer laver ude i verden for mennesker i yderste nød. Faktisk så stolte, at vi rigtig gerne vil give dig muligheden for at få et unikt indblik i, hvad det vil sige at lave udviklingsprojekter i nogle af de dele af verden, som har allermest brug for hjælp.

Tjener Folkekirkens Nødhjælp penge på rejserne?

Nej, det gør vi ikke. Deltagerbetalingerne på de enkelte rejser dækker de faktiske udgifter, som vores landekontorer har ved at arrangere de enkelte rejser.

Er der særlige kriterier for at kunne rejse ud?

De enkelte ture har forskellige længder og formater, så derfor er kriterierne for at kunne rejse ud afhængige af, hvilken tur du gerne vil med på. Det mest gennemgående kriterie er, at de enkelte ture har specifikke krav til deltagernes alder. Se den enkelte tur for mere information.

Hvordan bliver du forberedt, inden du tager afsted?

Inden du bliver sendt ud til vores projekter, vil du blive klædt godt på til det forestående kulturmøde og få al relevant information om rejsen samt en sikkerhedsbriefing. Se den enkelte tur for mere information.

Giv en Ged spørgsmål

Hvordan gør jeg?

Så enkelt er det at købe verdens bedste gave:
1. Vælg gave
Begynd med at vælge den gave, du ønsker at købe, og klik Giv/Læg i kurv.

2. Indkøbskurven
Angiv det antal gavekort, du ønsker, og om du vil have gavekortet leveret med posten eller printe selv.

3. Personlige oplysninger
Indtast navn, adresse mm.

4. Print selv til-og fra-felt
Hvis du har valgt Print selv, indtaster du til-og-fra-oplysninger og evt. en kort besked.

5. Betaling
Indtast dine betalingsoplysninger, gennemfør betalingen og modtag en kvittering.

6. Kvittering
Har du valgt print selv, vil gavekortet være vedhæftet i din kvitteringsmail.

Hvad får jeg?

Når du køber en gave, f.eks. en ged, så får du ikke en ægte ged med posten. Du får et gavekort med et billede af en ged, som du kan give til en, du holder af.

Gavekortet indeholder et lille digt og en infografik, der fortæller modtageren om gaven og konceptet. Der er også plads til, at du kan skrive en personlig hilsen.

Den rigtige ged køber vi på et lokalt marked og giver den til en fattig familie. Modtageren af geden skal give det førstefødte kid til en anden fattig familie, så endnu flere kan få glæde af gaven. De næste kid kan sælges og pengene bruges til f.eks. mad, skolegang og medicin. Et gavekort kan være med til at give en fattig familie mulighed for selv at bekæmpe fattigdom og skabe et værdigt liv. 

Hvad er print-selv kort?

Når du vælger print-selv, får du tilsendt gavekortet som PDF i din kvittering, så du kan printe det selv. 

Det betyder, at du ikke betaler porto, og du kan altid vælge print-selv kortet. Så mangler du en sjov og meningsfuld gave i sidste øjeblik, er det bare at gå på givenged.dk.

Du kan downloade gavekortet på kvitteringssiden via et link og i kvitteringsmailen, som du modtager efter dit køb. 

Hvis din kvitteringsmail og/eller gavekortet mangler, så tjek gerne dit spam-filter, da det desværre nogle gange ryger deri.

Sender I til udlandet?

Vi sender desværre ikke de fysiske gavekort til udenlandske adresser. I stedet for kan du vælge print selv-gavekort, som kan printes lige meget, hvor du befinder dig. 

Hvor ofte sendes gavekortene?

Vi sender gavekort ud mandag og onsdag. Vi skal have din bestilling senest kl. 9, hvis det skal med samme dag.

I december måned sender vi gavekort ud hver dag. Vi skal have din bestilling inden midnat dagen før, hvis det skal med den efterfølgende dag. 

Du skal forvente ca. fem hverdages levering med PostNord. Folkekirkens Nødhjælp kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos PostNord.

Vælger du print-selv gavekort, vil det være vedhæftet i din kvitteringsmail. Du kan også printe det direkte fra kvitteringssiden, efter købet er gennemført. 

Står prisen på gavekortet?

Nej, prisen på gaven er ikke gengivet på gavekortet.

Kan jeg få fradrag, når jeg køber et gavekort?

Ja!
Du kan få fradrag helt op til 17.000 kr. årligt (2021).

Når du køber et af vores gavekort, kan du angive dit CPR-nr. som del af dine faktureringsoplysninger. Gør du det, indberetter vi automatisk beløbet til skat.

Du skal derfor ingenting foretage dig for at få fradrag.

Hvorfor er en ged så nyttig?

Æder den ikke bare afgrøderne og dør i tørketider ligesom kvæget?

En ged er nyttig, fordi den giver en fattig familie mulighed for bedre ernæring og mulighed for, gennem salg af kid, at tjene penge til f.eks. betaling af skolegang eller medicin. Den giver effektiv gødning til markerne og er nem at holde, da den bare spiser græs og vilde planter. Udover det yngler geden nemt og er et velkendt samt udbredt dyr. Gederne er ikke lige så sårbare over for tørke som kvæg, og de udleder langt færre drivhusgasser end kvæg.

Når vi giver geder, er det altid som led i en overordnet ”pakke” hvor der indgår:
(1) træning i miljørigtige metoder at holde gederne på, så de ikke ødelægger afgrøder eller naturen,
(2) adgang til og træning i dyre-sundhed, der inkluderer ormemidler og vaccinationer, og
(3) etablering af komiteer, der sørger for, at arbejdet med gederne forløber, som det skal. Vi køber altid gederne på lokale markeder, så vi støtter den lokale økonomi.

Det første kid, som fødes skal gives videre til en anden fattig familie. Herefter er der mulighed for at øge bestanden.

Hvad går mine penge til?

Enhver gave du køber, støtter Folkekirkens Nødhjælps arbejde til fordel for verdens fattigste.
Enhver gave fungerer som en donation, og vores lokale partnere bruger pengene til det specifikke program eller projekt, som gavekortet angiver.
Din donation er således bundet til det særlige formål, du gerne vil støtte.

Hvorfor ligger der ikke et regnskab for Giv en ged (fra 2013 og frem) på hjemmesiden?

Giv en ged er en del af den generelle indsamlingstilladelse, og der offentliggøres derfor ikke længere selvstændigt regnskab for kampagnen. 

Hvorfor bruger I penge på at markedsføre Giv en ged-gaverne?

Vi investerer i markedsføring, historier fra projekterne, et website og annoncering for den vej at gøre danskerne opmærksom på de mange bæredygtige projekter, vi understøtter, og for at gøre opmærksom på, hvordan danskerne kan støtte disse projekter. 

Vi tilstræber, at vi over en fem-årig periode får fire kroner igen, hver gang vi investerer en krone. Derfor skal regnskabet ses over en periode på mindst fem år. Mange af dem, der køber geder og andre gaver, får en så god oplevelse, at de efterfølgende bliver faste bidragsydere. 

Hvorfor fortsætter I med Giv en ged-kampagnen?

Danskerne synes (heldigvis) stadig, at Giv en ged-kampagnen er relevant, konkret og sjov.

Giv en ged-konceptet er særdeles effektivt til at nå nye målgrupper og få danskere, vi ellers aldrig ville komme i kontakt med, til at give for første gang. Det er samtidig et godt supplement til julegaverne og til brug ved værtindegaver, mandelgaver og pakkegaver til julens mange arrangementer.

Folkekirkens Nødhjælp har valgt at fortsætte med og intensivere indsatsen i forhold til Giv en Ged-gaverne, fordi projekterne er effektive ift. at opbygge robuste lokalsamfund og dermed en bæredygtig fremtid blandt verdens fattigste.

Giv en ged-kampagnen understøtter budskabet om, at fattigdom, sult og ulighed kan bekæmpes, og at langsigtet udviklingshjælp nytter.

Hvad gør I, hvis I sælger flere geder end et land har mulighed for at modtage?

Vi kommer aldrig til at sælge for mange geder.

Skulle det ske, at vi sælger flere geder, end et enkelt land har mulighed for at modtage, så vil gederne komme til at indgå i andre allerede eksisterende projekter – hvis ikke i Malawi, så i Etiopien, Nepal eller et andet land, hvor vi arbejder, og hvor vi ved, at gederne vil gøre nytte. 

Hvad gør I, hvis I sælger flere geder end et land har mulighed for at modtage?

Folkekirkens Nødhjælp giver geder, høns, køkkenhaver med videre til familier i landsbyer, hvor vi i forvejen arbejder med at opbygge lokalsamfund og sikre bæredygtig udvikling.

Giv en Ged-kampagnen giver os mulighed for at synliggøre nogle af de mest alvorlige globale problemer: Fattigdom, sult, ulighed og klimaforandringer.

Giv en ged-kampagnen giver danskerne mulighed for at handle.
Vores partnere og regionalkontorer i vores programlande er med til at sikre, at gaverne når ud til de mest udsatte, og at de hjælpes godt på vej. Gaverne indgår i allerede eksisterende projekter inden for fødevaresikkerhed og katastrofeforebyggelse og med partnere, som vi har samarbejdet med i lang tid. 

I Folkekirkens Nødhjælp arbejder vi for at nære håbet og dermed virkelysten hos lokalbefolkningen. Vi engagerer og samarbejder med lokalbefolkningen og indgår partnerskaber med lokale kræfter for at skabe bæredygtige løsninger, der understøtter mere robuste samfund.

Det betyder, at vores hjælp afspejler de faktiske, lokale behov. Det betyder også, at de landsbyer, vi arbejder i, har indflydelse på, hvilke gaver vi sælger, og hvilke de modtager. 

Bruger I alle de indsamlede midler til kampagneudgifter?

Nej, de indsamlede midler fra salget af Giv en ged-gavekortene kommer som lovet ud til de fattige familier, danskerne har givet dem til. Midlerne er placeret på en uddelingskonto og bliver løbende anvendt i vores arbejde ude.

Ca. 8 procent går til administration for at sikre høj kvalitet af og kontrol med midler betroet til Folkekirkens Nødhjælp.

Karavanen spørgsmål

Hvad er Karavanen?

Karavanen er en foredragsturne lavet af unge til unge. Den er en del af Folkekirkens Nødhjælps børne- og ungdomskampagne #TagDel, som også indeholder små film og et aktivitetsmateriale med lege og mulighed for refleksion.

Karavanen fungerer som optakt til Folkekirkens Nødhjælps Sogneindsamling. Med Sogneindsamlingen rækker diakonien ud i verden. At samle ind til mennesker i nød er et meget konkret udtryk for, at vi som kirke og mennesker kærer os om vores medmennesker. Sogneindsamlingen går på denne måde hånd i hånd med det diakonale arbejde, som finder sted lokalt herhjemme.

Hvem er målgruppen?

Alle, der lyster, kan få besøg af #TagDel-Karavanen.

Vores primære målgruppe er børn og unge mellem 12 og 17 år.
I målgruppen besøger vi foreninger, spejdergrupper, FDF-kredse, skoler, efterskoler og gymnasier, men vi besøger hvert år også arrangementer, hvor målgruppen er voksne og ældre.

Hvordan foregår Karavanen?

Traditionelt set består et karavanebesøg af workshops afviklet af vores unge frivillige volontører, der alle har levet sammen med nogle af verdens fattigste mennesker og oplevet konsekvenserne af klimaforandringerne.

Undervejs i besøget inddrages deltagerne gennem leg, personlige fortællinger og billeder.

Deltagerne får derigennem indsigt i hverdagen for børn og unge i verdens fattigste lande – en hverdag, der er helt anderledes, end den danske.
Karavanen er en del af Folkekirkens Nødhjælps børne- og ungdomskampagne #TagDel, som også indeholder små film og et aktivitetsmateriale med lege og mulighed for refleksion.

Hvornår foregår Karavanen?

Karavanen kører i ugerne 9 og 10 inklusive weekender.
Det vil sige mandag den 28. februar til og med lørdag den 12. marts. 2022

Hvad koster det?

Prisen for et karavanebesøg er 1950 kr. – foreninger og efterskoler er gratis

Hvor lang tid varer et karavanebesøg?

Varighed: Fra 1 til 2.5 timer inklusive pause.

I bestemmer, så tilrettelægger vi et program specifikt til jer.

Hvad kræver det at få besøg?

#TagDel-Karavanen er en del af Folkekirkens Nødhjælps Sogneindsamling. Det er derfor et krav, at I deltager i indsamlingen og efter besøget aktivt, hjælper med at engagere tilhørerne.

Vi forventer ligeledes, at I som undervisere, præster eller foreningsledere bakker op og er til stede under hele besøget.

Derforuden kræver ikke særlig viden eller særlige kompetencer at få besøg af Karavanen.

Er der ikke allerede en indsamling i jeres område, hjælper vi gerne med at organisere én indsamling.

Generelle spørgsmål?

Har du generelle spørgsmål til Folkekirkens Nødhjælp, eller ved du ikke hvem, du skal henvende dig til, så send os en mail på kundeservice@dca.dk

Hvad får generalsekretæren i Folkekirkens Nødhjælp i løn?

Generalsekretæren i Folkekirkens Nødhjælp har en månedsløn på 91.372,06 eksl. pension kr./måned. Pension 12,17 pct. Løn i alt inkl. pension 102.492,04 kr./måned.

Ringede vi dig op?

Folkekirkens Nødhjælp har siden 2004 haft en telefonkampagne, hvor vi blandt andet tilbyder, at man kan blive månedlig bidragsyder.

Du kan læse mere om kampagnen her eller kontakte csro@dca.dk, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.

Vil du ændre kontaktoplysninger?

Hvis du ønsker at ændre dine kontaktoplysninger, så send os en mail med dine nye kontaktoplysninger, eller dit FKN nr. på kundeservice@dca.dk

Vil du afmelde din PBS-aftale?

Du kan til enhver tid afmelde din PBS-aftale med Folkekirkens Nødhjælp, men ved du også, at du har mulighed for at sætte aftalen i bero? Hvis du ønsker dette, bedes du ringe ind til os på 78 76 27 00 (Åben fra 10 – 15 på hverdage), så vi kan registrere det.

Overvejer du at opsige din pbs-aftale, kan du kontakte os på 78 76 27 00 (Åbningstider 10.00 – 15.00 på hverdage) eller sende en mail til kundeservice@dca.dk