Sphere - kvalitetssikring af katastrofearbejdet

Som en del af vores certificerede medlemskab af HAP (Humantarian Accountability Partnership) er vi i Folkekirkens Nødhjælp forpligtede til at have et omfattende humanitært kvalitetsstyringssystem.

Vi anvender Sphere-standarderne som basis for al kvalitetssikring i forhold til det katastrofearbejde, vi udfører.

Sphere-standarderne gør hjælpearbejderne i stand til at bestemme minimumsniveauer for kvaliteten i den humanitære nødhjælp og giver en beskrivelse af, hvad der kræves, de kvantitative indikatorer og vejledende noter om, hvordan organisationerne skal arbejde med lokalsamfundene inden for fire hovedområder:

  1. dotVand og sanitære installationer
  2. dotSundhed
  3. dotFødevaresikkerhed
  4. dotHusly

3 elementer

Sphere-projektet består af 3 elementer:

Grundidéen i Sphere er troen på, at mennesker, der rammes af en katastrofe, har rettigheder. Den vigtigste rettighed er retten til et værdigt liv.

  • dotEn håndbog, som beskriver minimumsstandarderne
  • dotEn dialogproces blandt professionelle inden for humanitært arbejde om, hvordan standarderne skal se ud
  • dotUdbredelsen af Sphere til organisationer, der arbejder i felten med katastroferamte lokalsamfund

“Grundidéen i Sphere er troen på, at mennesker, der rammes af en katastrofe, har rettigheder,” siger Erik Johnson, som både er leder af Folkekirkens Nødhjælps katastrofeafdeling og bestyrelsesformand for Sphere-projektet. “Den vigtigste rettighed er retten til et værdigt liv. Håndbogen indeholder helt grundlæggende formuleringer om, hvad dette betyder, når katastrofen indtræder.”

Sphere-håndbogen indeholder også nogle helt centrale dokumenter, der etablerer de etiske principper, som de humanitære medarbejdere skal følge i katastrofearbejdet, herunder Code of Conduct for Røde Kors og Røde Halvmåne-bevægelserne og ngo’er samt Spheres ”Humanitarian Charter”.

Sådan anvender vi Sphere-standarderne i felten

Derude, hvor mennesker er meget påvirkede af katastrofen og forsøget om at genopbygge deres liv, kan Sphere spille en meget vigtig rolle på en række forskellige måder. Nedenfor ses et eksempel på, hvordan Sphere vil kunne anvendes i forbindelse med vand, sanitære installationer og hygiejne i en flygtningelejr:

  • dot Til at fastlægge minimumsstandarder for den bistand, som flygtningene har krav på, herunder mængden af vand målt i liter pr. person om dagen, vandets kvalitet, antallet af toiletter pr. person og lignende
  • dotTil at fastsætte hvordan hjælpeorganisationer skal arbejde med den udsatte befolkningsgruppe. Dette omfatter for eksempel, at man drøfter med lokalbefolkningen, hvordan der tages beslutninger i forhold til tilvejebringelse af vand, sanitære installationer og hygiejnefremmende aktiviteter. I den forbindelse skal flere grupper involveres, herunder lokalsamfundets ledere men også særligt kvindegrupper for at sikre den bedste måde at tilbyde støtte og tjenester. Samtidig sikres det, at ingen bringes i fare, og at befolkningen kan deltage i de helt centrale beslutningsprocesser
  • dotSom et redskab for fortalervirksomhed i forhold til lokale myndigheder og lignende. Et eksempel kunne være, at en lejr har brug for flere kvadratmeter for at kunne tilbyde et tilstrækkeligt antal toiletter. Her kan Folkekirkens Nødhjælps ansatte henvise til Sphere-standarderne for at gøre det klart, at der foreligger en internationalt anerkendt standard herfor, som skal respekteres, og derfor er det ekstra stykke jord til toiletterne nødvendigt

Læs mere om Sphere på deres hjemmeside