-
Det kan du gøre
-
Det gør vi
-
Om os
Det mener Folkekirkens Nødhjælp
© Mike Kollöffel -
Butikker
Besøg vores netbutik
100 kr
100 kr
sms
nød
til
1277
og støt med
150 dkk
(+ alm. trafiktakst)
FKN-medarbejdere og -lederes ansvar
Sensitive klager
Alle medarbejdere og ledere i FKN Danmark, som modtager en sensitiv klage, er forpligtede til at informere nærmeste leder og indsende klagen via dette system. Brug venligst FKN klageformular B i boksen i højre side.
Alle medarbejdere og ledere på Regionalkontorerne og HMA-kontorerne, som modtager en sensitiv klage, er også forpligtede til at informere nærmeste leder og at indsende klagen via dette system. Brug venligst FKN klageformular B.
Normale henvendelser
Medarbejdere og ledere er ikke forpligtede til at indsende klager om normale henvendelser eller løbende kommunikation om operationelle sager.
Operationelle klager
Hvis henvendelsen eller den løbende kommunikation udvikler sig til en klage, skal medarbejdere og ledere henvise klageren til at udfylde klage formular A og indsende klagen i overensstemmelse med dette klagesystem.