-
Det kan du gøre
-
Det gør vi
-
Om os
Om Folkekirkens Nødhjælp
-
Butikker
Besøg vores netbutik
85 kr
55 kr
sms
nød
til
1277
og støt med
150 dkk
(+ alm. trafiktakst)
Netbutik: Service og levering
Levering
Levering sker normalt inden for tre hverdage med Post Danmark. Ved højtider kan der gå længere tid.
Bestilling, faktura og kreditnota
Når bestillingen gennemføres via vores netbutik, modtager du først en kvittering på de bestilte varer.
Når dine varer afsendes fra os, modtager du en faktura på dit køb via mail.
Hvis du vælger at returnere dine varer, modtager du en kreditnota, når vi har modtaget dine varer.
Hvad går pengene til?
Overskuddet fra salg af varer i netbutikken går direkte til nødhjælpsarbejdet.
For informations- og undervisningsmaterialerne gælder det, at vi skal have dækket udgifter til produktion. Derfor har en del af materialerne en minimum pris.
Ekspedition
Alle varer pålægges et ekspeditionsgebyr efter følgende tarif, der følger Post Danmarks priser:
| Vægt | Pris Danmark | Pris udlandet |
| 0 - 99 g. | 13 kr. | 26 kr. |
| 100 – 499 g. | 27 kr. | 36 kr. |
| 500 – 999 g. | 42 kr. | 56 kr. |
| 1000 – 1999 g. | 57 kr. | 71 kr. |
Det samlede ekspeditionsgebyr er afhængigt af bestillingens samlede vægt. Derfor lægges ekspeditionsgebyrer for de enkelte varer sammen.
Eksempel:
Vare 1: vægt 49 g.
Vare 2: vægt 25 g.
Samlet vægt: 74 g.
Dvs. ekspeditionsgebyret bliver 12 kr. (25 kr. hvis varen sendes til udlandet), da det ligger i kategorien 0 - 99 g.
Fortrydelsesret
Fortryder du købet, kan du for egen regning returnere varen tilbage til nedenstående adresse senest 14 dage efter modtagelsen.
Ved fortrydelse af købet tilbageføres din netbetaling via DIBS.
Forudsætning for refusion af beløbet er dog, at det returnerede er i ubrugt og i hel stand.
Reklamation
Skulle der være en fejl ved varen, bedes du kontakte Ann Svenstrup eller Anette Cronfeld på telefon 33 15 28 00.
Persondata - hvad bruges dine oplysninger til?
Vi anvender udelukkende dine afgivne oplysninger til at sende dig dine varer. Din mail anvendes til at sende kvitteringer og faktura/kreditnota.
Sikkerhed og betaling
Selve netbetalingen gennemføres via en sikker krypteret SSL (Secure Socket Layer) forbindelse hos DIBS (Dansk Internet Betalings Service).
Du kan betale med både Dankort, VISA-Dankort, Mastercard, Diners m.fl.
Se mere på DIBS hjemmeside.
Oplysninger om sælger
Folkekirkens Nødhjælp
Nørregade 15
1165 København K
CVR-nr. : 36 98 02 14
Tlf.: 33 15 28 00
Fax.: 33 18 78 16
Email : mail@dca.dk
